ドキュメントセンター
迅速なトラブル解決のヒント、詳細なチュートリアル、そしてオンプレミス・デプロイの具体的な構築手順をこちらでご確認いただけます。
ご利用ガイド
初めての方のためのクイックスタートと、各機能の操作ガイド。
クラウド版の利用開始・登録
オンプレミス環境の構築が不要な場合は、公式サイトのクラウド環境から直接、迅速にサービスを開始できます。
ワークステーション（PC版アプリ）のダウンロード
オペレーター専用のデスクトップ・アプリケーションです。インストール後、すぐにチャット対応を開始できます。
対話機能ガイド
基本チャット、アクティブ・アプローチ（声かけ）、および各種対話管理機能について解説します。
カスタマイズ・詳細設定
テーマカラーやブランドロゴなど、サイトのブランドイメージに合わせた各種ビジュアル設定が可能です。
AI サポートの導入・設定
AI主要な AI モデルとの連携や、Open API を利用した独自のインテリジェント・サポートの構築方法を紹介します。
オンプレミス・デプロイ
自社インフラ上でシステムを運用するための構築手順。
オンプレミス導入トラブルシューティング・チェックリスト
導入後に不具合が発生した場合やログインできない場合は、まずこちらのチェックリストに沿って設定内容を確認してください。
自動設定ツール
煩雑な設定ファイルの書き換えは不要です。ツールを活用することで、迅速かつミスのない自動構成を実現します。
Docker デプロイガイド
イメージのプルから環境変数の設定、ワンクリックコマンドによるサービスの迅速な立ち上げ方法までを解説します。
Linux デプロイガイド
ステップバイステップのコマンド解説に加え、Linux へのインストールを簡略化する自動実行スクリプトを提供します。
Windows デプロイガイド
GUI（グラフィカルユーザーインターフェース）による操作説明です。IIS サイトの構成や詳細設定の手順を含みます。
開発者向け設定 ・ API
システム機能の拡張と、業務ロジックの連携に関するドキュメント。
ウェブサイトへの埋め込み・連携
既存のページにチャットウィンドウを埋め込み、サイト訪問者とのリアルタイムな対話機能を即座に有効化します。
モバイルアプリ・インテグレーション
アプリ内にチャット UI を直接組み込むことで、訪問者とオペレーターのシームレスな対話を実現。一貫性のある快適なアプリ内コミュニケーション体験を提供します。
顧客データの紐付け・連携
業務データと訪問者の ID を紐付け、オペレーター画面にリアルタイムで表示。対話の背景（コンテキスト）を正確に把握した、精度の高い対応を可能にします。
Open API 外部連携
プッシュ通知の受信や API 経由のメッセージ送信に対応。貴社の業務ロジックと完璧に同期し、自動化されたビジネスフローの「クローズドループ」を実現します。