无限制消息撤回

ShenDesk 赋予坐席强大的消息管理能力，支持撤回已发送的消息，且完全不受时间或频率限制。与普通平台不同，此功能确保访客端不会出现“消息已撤回”的提示或任何残留痕迹，让您的团队对对话流程拥有绝对的掌控权。

只需点击已发送的消息，并从弹出菜单中选择“撤回”按钮即可。该功能没有有效期限制——您可以根据需要随时收回信息。

在“历史记录”中，坐席还可以追溯并撤回以往会话中曾发送过的任何消息。