リアルタイム・ビジター・トラッキング

ShenDeskは、Webサイト全体や特定のランディングページにシームレスに統合され、見込み客のリアルタイムなプロファイルを収集してエージェント画面に直接表示します。

訪問者が閲覧しているページを正確にモニタリングすることで、チームは顧客の関心ポイントを的確に特定できます。さらに、状況に合わせた最適なスクリプトを用いてエージェント側から能動的にチャットを開始できるため、効率的なマーケティング活動とコンバージョンの最大化が可能になります。