ShenDeskはGoogle翻訳とシームレスに連携し、チャットフロー内での即時かつ双方向の翻訳をオペレーターに提供します。これにより、チームは操作画面を離れることなく、世界中の顧客からの問い合わせを理解し、的確に対応することが可能になります。
訪問者側には、すべてのメッセージが本人の母国語または設定言語で表示されるため、ローカライズされたプロフェッショナルな顧客体験を提供できます。
自動化されたリアルタイム翻訳機能で、オペレーターの多言語対応を強力にサポート。言語の壁を瞬時に取り払い、円滑なコミュニケーションを実現します。
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世界 500 以上の先進的なチームが ShenDesk を選んでいます。迅速にスタートできるクラウド版から、貴社のインフラ環境に最適化されたセキュアなオンプレミス版まで。私たちは、あらゆる形態で卓越したサポートを提供します。